Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se você precisar devolver um produto, siga as instruções abaixo.

 

Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.

O item deve ser devolvido com a embalagem original e todos os acessórios.

 

Envie um e-mail para contato@negocioautomatizado.com.br com o número do seu pedido, o nome completo e o motivo da devolução. Nossa equipe responderá com as instruções completas para o envio.

 

O frete da devolução é por nossa conta nos casos de produto com defeito ou erro no envio. Em outros casos, o custo do frete será do cliente.

 

O reembolso será feito em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição, por meio do mesmo método de pagamento utilizado na compra.